Başlangıçta büyük bir site yaptırmanız şart değil. Önce müşterinin hangi bilgiyi bulamadığına ve size nasıl ulaştığına bakın.
Profil kısa bilgiyi, site ayrıntıyı taşır
Profiliniz müşterinin çalışma saatini, konumu veya hizmet bölgesini, iletişim bilgisini ve yorumları Google içinde görmesine yardımcı olabilir. Sitenizde ise hangi işleri yaptığınızı, kapsam dışında kalanları, çalışma örneklerini ve teklif için gereken bilgileri daha ayrıntılı anlatabilirsiniz.
| Müşterinin sorusu | Yararlı bilgi |
|---|---|
| Yakında mısınız, bugün açık mısınız? | Doğru profil bilgisi ve sitedeki tutarlı iletişim bilgileri |
| Benim ihtiyacım olan işi yapıyor musunuz? | Hizmetin kapsamını ve sınırlarını anlatan sayfa |
| Fiyat almak için ne göndermeliyim? | Kısa form veya açık iletişim yönergesi |
| Bu işi kim yapıyor? | Gerçek işletme bilgileri ve doğrulanabilir örnekler |
Web sitesi yaptırmak Haritalar’da üst sıra garantisi değildir. Google, yerel sonuçları alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik gibi etkenlerle açıklar.
Hangi durumda site bekleyebilir, hangi durumda işe yarar?
Yeni başlayan, çoğunlukla tavsiyeyle iş alan küçük işletme: uygun ve doğru bir profil ile çalışan bir telefon veya e-posta yolu ilk ihtiyacı karşılayabilir. Sürekli cevapladığınız soruları biriktirin; ilk site planınız bu sorulardan çıkabilir.
Çok sayıda alakasız talep alan işletme: site, hangi işleri kabul ettiğinizi ve nerelere hizmet verdiğinizi açıklar. Amaç herkesi forma çekmek değil, uygun müşterinin kararını kolaylaştırmaktır.
Aramadan düzenli müşteri kazanmak isteyen işletme: ana hizmetler yeterince farklıysa ayrı sayfalar, gerçek işletme bilgileri ve anlaşılır bir teklif yolu gerekir. Hizmet işletmeleri için SEO rehberinde bu yapıyı nasıl planlayabileceğinizi anlatıyorum.
Sosyal hesap bunlardan farklı görev üstlenir; sosyal hesap–site karşılaştırmasını inceleyin. Kısıtlanmış profilde yeni kayıt yerine resmî itiraz hazırlığı gerekir.
İlk sitede ne olmalı?
Teklifinizi, ana hizmetleri, gerçek işletme bilgilerini ve iletişim yolunu açıkça gösterin. Örneğin Ana sayfa, Hakkımızda, iki ayrı hizmet ve İletişim ile beş sayfalık bir başlangıç yapılabilir. Bu bir zorunluluk değil; birbirine çok yakın işleri ayrı sayfalara bölmek her zaman yararlı olmaz.
Çalışma saatleri, hizmet bölgesi, işi kimin yaptığı ve teklif için gereken bilgiler doğru olmalı. Varsa kendi fotoğraflarınızı kullanın. Tasarımı doldurmak için yorum, sertifika, şube veya ekip uydurmayın.
Profiliniz zaten yeterli kısa bilgi veriyorsa siteyi aynı metni büyütmek için değil, cevapsız kalan müşteri sorularını karşılamak için kullanın.
Doğru işletme bilgileri, net hizmet bölgesi ve mobilde hızlı iletişim adımı, müşterinin işi anlamasını ve size kolayca ulaşmasını sağlar.
Sitenin hesabı ve iletişim yolu sizin kontrolünüzde olsun
Alan adı ve site hesaplarının kimin adına açılacağını, metinleri nasıl değiştireceğinizi, form mesajlarının nereye gideceğini ve yıllık yenilemeleri baştan öğrenin. Bakım hizmeti sona erdiğinde ne olacağı da açık olmalı.
Site, profil erişiminde sorun çıktığında başka bir iletişim adresi sağlar; ancak doğrulama veya askı sorununu kendiliğinden çözmez. Profiliniz görünmüyorsa önce Haritalar kontrol rehberine bakın.
Müşterinin adresine gidiyorsanız hizmet bölgenizi doğru belirtin. Bir ilçeye hizmet vermek, orada olmayan bir ofisi gösterme hakkı vermez. Google’ın işletme kuralları bu ayrımı açıklar.
Eksik olan şeye yatırım yapın
Müşterileriniz hizmeti anlıyor ve size rahatça ulaşabiliyorsa ilk gideriniz yeni bir site olmayabilir. Sürekli aynı sorular soruluyor, işlerinizi gösteremiyor veya teklif almak zorlaşıyorsa küçük ve iyi planlanmış bir site daha anlamlıdır.
Web sitesi maliyet rehberinde kurulum ile devam giderlerini ayırıyorum. Hazırsanız WordPress site yapımı kapsamlarını inceleyebilirsiniz. Araştırılmış içerik ve düzenlenebilir sayfa yapıları dahildir; alan adı, hosting ve gelişmiş entegrasyonlar ayrıca değerlendirilir.